隆昌公安聚焦“深耕善治”优化政务服务效能
近日,隆昌市副市长、公安局局长陈红权到隆昌市政务服务中心调研指导政务服务窗口优化营商环境工作,听取了关于公安行政审批窗口工作情况的汇报,实地查看了公安窗口、税务窗口的办理环境并与工作人员进行了亲切交流,详细了解了窗口设置、办理流程、服务举措以及存在的问题和困难,还亲自体验了部分业务办理流程,对服务效率和质量进行了直观感受,对相关工作成效给予了肯定。
一要强化流程再造,提升审批效率。
他强调,要继续深化“放管服”改革,全面梳理和优化现有审批事项,推出更多便民利企服务举措,力求做到能简则简、能快则快,让企业和群众少跑路、多办事。要充分利用现代信息技术手段,加快政务服务平台的建设和完善,推动高频政务服务事项“一次办”“马上办”“一网通办”“一窗通办”,推动政务服务向智能化、便捷化方向发展,让数据多跑路、群众少跑腿。要始终树立“人人都是营商环境”的理念,加强对窗口工作人员的培训和管理,不断提升工作人员的服务意识和专业素养,确保群众和企业能够享受到更加便捷、高效的审批服务,感到满意和舒心。
近年来,隆昌市公安局始终秉承“人民至上”理念,围绕“深耕善治”要求,着力优化政务服务效能,聚焦优化服务流程、细化登记管理、强化信息建设、深化农业人口转移,以提升政务服务水平力求人民群众满意。
1、优化服务流程,提升群众满意度
依托“甜成办•隆畅通”政务服务平台,将开具户口登记项目内容变更更正证明、户口注销证明、被拐儿童身份证明、临时身份证办理等,确保高效服务群众;聚焦窗口服务管理,规范窗口建设,完善便民设施配备,在政务大厅配备居民身份自主拍照机,,每个户籍窗口配备临时居民身份证制证机,,简化办理流程,提升服务质量和效率。
2、强化信息建设,提升管理效能
全面推广“微户政”,深化“互联网+户籍”服务,实现户籍业务“网上办、掌上办”。,方便群众通过手机了解户政业务办理流程、申报材料及收费标准,足不出户就可以申请户籍业务办理;,依托“大数据”升级公安政务服务,打通信息壁垒,。
3、深化户籍改革,促进人口合理流动
结合实际分类制定实施差别化户籍迁移政策,摸清农业转移人口特别是符合落户条件的农村居民数,。深入社区、乡镇宣传户籍政策,吸引鼓励农业转移人口落户城镇,为群众答疑解惑;,依据《内江市居住证管理办法》规定,持有居住证人员与当地户籍人口享有同等的基本公共就业服务、卫生服务、公共教育等权利,促进人口有序流动、保障流动人口合法权益。