优化营商环境|隆昌交警“三优三促”助力汽车消费护航经济发展

来源:隆畅通 | 2023-12-24

为落实国家促进汽车消费、便利二手车交易流通系列政策要求,隆昌市公安局交警大队以强化服务质效为抓手,采取“三优三促”举措,助力汽车消费,为全市经济高质量发展提供服务保障。

优化“一件事”服务,促进群众办事更便捷

打造上牌快车道。隆昌市公安局交警大队升级改造车辆查验大厅,优化窗口设置、业务受理、档案管理、号牌制作等;让保险、税务部门入驻大厅,加强窗口融合联动,机动车上牌时间压缩到平均约40分钟。2023年以来,累计办理新车注册登记1.1万余辆。

密织车管服务网。10项高频业务进驻5个基层派出所,26项车管业务纳入市政务服务中心,累计受理车驾管业务1500余笔;依托社会力量设立机动车检测机构5个、机动车登记服务站5个、机动车驾驶人社会化考场3个、警保服务站2个、警邮服务网点1个。

优化流程解民忧。通过加强驾驶人考场基础设施和考试能力建设,独立开展小型汽车全科目考试,全面落实驾考学员信息预录入,节省群众时间和开支;全市5家机动车检测机构实行“交钥匙”服务,联合生态环境局等部门全力推进机动车安检、环检数据融合,努力打造模式最佳、效率最高车检服务新品牌。

优化“贴靠式”服务,促进企业营商更便利

“重点企业”专享办。制订《民警联系客、货、危运输企业工作方案》,细分任务给10名责任领导、29名责任民警。坚持“无事不扰,有事服务”原则,发放警企联系卡,密切警企关系。随时了解企业需求,为企业提供“一对一”专享服务。强化警企联动,对企业诉求快接快办、接诉即办。

“绿色窗口”即时办。在车管业务大厅导办台配备导办人员,为企业提供陪伴式引导服务;在大厅设立“绿色窗口”,集中受理企业各项车驾管业务200余笔,一次受理,一次办结;根据企业的实际情况,以“一企一策”方式提供个性化服务方案。

“非工作日”错时办。做实做细“午间不断档”“节假日和周六车管服务不打烊”“不办完最后一笔业务不下班”等错时、延时服务,解决“上班时间没空办,休息时间没处办”难题,设置“办不成事反映窗口”,向社会公布全市车管服务电话和业务办理监督电话,及时为企业和群众纾困解难,提供全时空全方位服务。

优化“前置式”服务,促进产业发展更强劲

深化改革,创新上牌模式。生产企业与公安交管部门共享车辆信息,新能源车辆新车出厂时已完成预查验的,上牌免交验车辆,减少群众办事排队等候时间;适应互联网线上售车等汽车销售新模式,实现网上购车、网上选号、网上登记,牌证邮寄送达,更好地促进汽车消费流通。

靠前服务,方便业务办理。在全市3家二手车交易市场设立机动车登记服务站,方便企业一站式办理登记、减成本、降负担;会同税务等部门全面落实取消二手车限迁、二手小客车转让登记“一证通办”等便利措施,累计办理转移登记业务0.5万余笔,全市二手车交易同比上升67.91%。

多警融合,净化办事环境。推动多警种融合联动,协力营造安全、规范的服务环境。加强矛盾纠纷快调快处;快侦快办非法拼组装事故车辆、盗抢骗涉案车辆等涉车违法犯罪案件;开展非法中介集中整治,破获案件2起,对3人依法采取刑事强制措施。

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