知民情解民忧 办实事促发展 ——各部门（单位）、镇（街道）认真学习践行“四下基层”优良传统

自主题教育开展以来，我市始终把学习践行“四下基层”优良传统作为重要抓手，推动各级党组织和广大党员干部走好新时代党的群众路线，知民情解民忧，办实事促发展，确保主题教育取得扎实成效。

政策主张向下，让党的声音“聚民力”。坚持把宣传党的理论和路线方针政策下基层作为重大任务，真正把党的创新理论讲活讲透、把党的路线方针政策讲清楚讲明白。市委党校组织10名骨干教师参加市委宣讲团，深入基层开展理论宣讲。实行周末党校点餐式教学，参学单位按口味“点餐”，选派骨干教师精准“送餐”，课程涵盖习近平总书记系列重要讲话精神、习近平总书记来川视察重要指示精神、《习近平新时代中国特色社会主义思想专题摘编》等内容，党员干部、基层群众足不出户就能参与理论学习。截至目前，送课上门近40场，培训人员约2000余人次。市委老干部局按照“1+13”工作思路，吸纳71名老专家、老战士、老干部、老教师、老模范成立市“五老”宣讲团，设总团1个、“五老”宣讲分团13个。组织宣讲团深入富顺街社区、迎祥社区等村(社区)开展“学习贯彻习近平总书记来川视察重要指示精神”等主题宣讲活动。截至目前，开展宣讲29场次，受教育人员2700余人次。市民政局坚持“面对面”零距离倾听民情民意，通过“进村入户”、院坝会等形式，宣传民生兜底保障政策，解读低收入群众热点难点问题，核查困难户家庭情况、生活状况，因户因人针对性落实帮扶措施。截至目前，制发《城乡低保宣传手册》36500册，累计新增低保2273户4719人，实现由“人找政策”到“政策找人”的转变。

调查研究向下，让决策部署“顺民意”。坚持把调查研究下基层作为重要路径，带着问题深入实际、深入基层、深入群众开展专题调研和典型案例解剖式调研，真正把情况摸清、问题找准、对策提实。市纪委监委围绕主题教育总要求，通过云朋友圈、“码上举报”“清风护航”等载体，对公共租赁住房、物业、市政工程等方面问题开展“群众最不满意事项”问卷调查，共收集问题253个，督促有关部门为住房困难群众提供公共租赁住房92户186人，成功清退转租转让26户。开展专项监督5次，入户摸排120余户，发现问题20余个，均已督促整改。市教体局围绕“百名校长访教师，千名教师访万家，万千家庭谋教育”主题活动，采取“四进四问四谈心”工作模式，借助“希望同行·一个不少”省级资助品牌，全市5100名教师深入学生家中，摸排出经济困难家庭440户，发放价值12万元书籍、衣服等物资，解决学生家庭实际问题128个，协调有关部门解决社会诉求13个。响石镇通过实地调研走访、听取群众意见等方式，收集群众急难愁盼问题11件，场镇治理、道路扩宽等群众意见建议21条。截至目前，已打通4.2公里场镇环线，硬化、绿化、亮化、黑化、美化场镇道路2.4公里，实施农贸市场、车站、厕所提升改造，建设停车场4个，规划小车停车位512个，推进主题教育有温度得民心见实效。

信访接待向下，让群众工作“惠民生”。坚持把信访接待下基层作为走好新时代党的群众路线的重要举措，带着真情改进作风办实事、优化服务解民忧，时刻保持党同人民群众的血肉联系。市信访局坚持做到领导接访、干部下访、包案息访“三访”解民忧。“四套班子”领导工作日轮流到市信访局接待来访群众，各镇(街道)、市级部门每日落实1名班子成员接待来访群众，各级领导认真听取群众诉求，及时签批、转办、交办、督办信访问题，推动矛盾纠纷化解在基层。主题教育开展以来，32名市领导到市信访局接待来访群众36批39人次，签批转交办信访问题4件。各级领导干部主动到联系镇(街道)、村(社区)下访群众。坚持市领导包案化解信访突出问题，落实重点信访问题“五定五包”责任制，县处级领导共包案73件重点信访问题，已化解16件重点信访问题，其余57件重点信访问题稳定可控，推动一批信访积案难案妥善化解，有力维护全市社会政治和谐稳定。普润镇采取进村走访、带案下访、上门回访、主动约访“四访”模式，对诉求问题及时解决到位，对解决困难的问题限时整改到位，化解矛盾纠纷317个，推动“做送上门的群众工作”转变为“主动上门做群众工作”。石碾镇聚焦乡村振兴、医保社保、道路建设等，按照“小事不出村、大事不出镇”的工作模式，用“情”话触动群众，用“法”语引导群众，调解群众矛盾纠纷46件，处理初次信访37件，化解重复信访12件，切实把矛盾及时就地化解在萌芽状态。

现场办公向下，让一线解题“暖民心”。坚持把现场办公下基层作为推动高质量发展的重要方法，带着责任在一线解问题、在一线破难题、在一线抓落实。市委组织部聚焦联系帮扶村的产业发展、基础设施、环境整治“三大重点”工作，积极协调项目资金84万元。指导制定圣灯镇大桥村“一村一品”特色产业发展规划，充分发挥牵线搭桥作用，以石柱湾、蔡家槽房两个聚居点为中心建设示范带动点，争取5家企业与大桥村合作发展稻虾、精品水果种植、肉牛羊养殖等产业。对照“两张清单”下达的目标任务，定期调度项目推进情况，及时解决项目建设中存在的15个问题。隆昌生态环境局扎实推进“飓风行动”，全面落实“两早一快”工作机制，实施工业项目审批“清单制+责任制”，主动跟踪项目环评编制进度，提前介入重大产业布局项目，充分运用“三线一单”符合性分析应用系统，预先研判项目落地环境可行性，积极推进开发性政策性金融工具支持项目环评前期工作，已审批建设项目17个，为推动招商引资和项目建设营造更为宽松的政务环境。目前，全市PM2.5浓度23.5微克每立方米，同比下降8%，优良天数率89.3%，同比提升3.1%。界市镇传承弘扬“四下基层”优良作风，健全干部驻村走访工作机制，建立“包片领导、联村(社区)干部、村(社区)干部”三级连心服务体系。针对残疾人、孤寡老人、留守儿童等特殊群体，成立服务小分队，实行上门服务，限时办结。制发连心卡1.5万张，积极化解群众诉求129件。